回首頁
Call Center
電話客服中心委外
通信販售綜合支援
CRM客戶關係管理
知識管理
電郵、傳真、網路客服
Call Center顧問諮詢
臨時客服中心
BPO
Back Office
Fulfillment委外
電子商務網站架設
電子商務網站營運委外
系統開發
實體通路支援
行動APP系統開發
媒體行銷
媒體選購
廣告製作
網路廣告
行動裝置廣告
社群媒體
市場調查
> 目的分類
縮減成本
電話客服中心委外
通信販售綜合支援
電郵、傳真、網路客服
臨時客服中心
Back Office
Fulfillment委外
實體通路支援
電子商務網站架設
電子商務網站營運委外
系統開發
提高營業額
CRM客戶關係管理
知識管理
Call Center顧問諮詢
廣告製作
媒體選購
網路廣告
行動裝置廣告
社群媒體
市場調查
< 服務分類
服務項目
Call Center顧問諮詢
服務概要
對於計畫自建客服中心的企業，嘉事摩能夠以長年的豐富經驗，協助企業建立符合自身需求的專屬客服中心。在嘉事摩的協助下，企業自建的客服中心不需經過摸索期，就能立即上線提供高品質的客戶服務。
建立Call Center所需的基礎作業
1.工作流程SOP企劃
2.資訊介面設計開發
3.系統設定
4.人員訓練
5.話術製作
相關服務
電話客服中心委外
通信販售綜合支援
系統開發
服務一覽
電話客服中心委外
通信販售綜合支援
CRM客戶關係管理
知識管理
電郵、傳真、網路客服
Call Center顧問諮詢
臨時客服中心
1.工作流程SOP企劃2.資訊介面設計開發 3.系統設定4.人員訓練5.話術製作
