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服務概要
將來自客服中心、網路、問卷等管道的新資訊匯入資料庫，並將新資訊同步傳達給每位客服人員，藉此提升客服人員的服務品質、客服人員的作業速度也能大幅提升。幫助客戶提升客服中心整體服務品質、並削減成本。
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